Principais Responsabilidades
- Administrar e dar suporte ao sistema WMS, garantindo sua correta utilização nas operações de recebimento, armazenagem, separação, expedição e inventário
- Parametrizar regras operacionais no WMS (endereçamento, picking, packing, cross-docking, FEFO/FIFO, controle de lote e validade)
- Atuar como ponto focal entre operações, TI e áreas de negócio
- Analisar falhas sistêmicas e operacionais, propondo correções e melhorias contínuas
- Acompanhar e validar integrações entre WMS, ERP e TMS
- Criar, revisar e atualizar procedimentos operacionais (SOPs) relacionados ao sistema
- Treinar usuários operacionais e administrativos no uso do WMS
- Monitorar e analisar KPIs como acuracidade, produtividade e nível de serviço
- Apoiar auditorias internas e externas (ANVISA, clientes e certificações)
- Participar de projetos de melhoria contínua, upgrades e implantação de novas funcionalidades do WMS